お知らせ｜電話回線の不具合について
いつもラフジュ工房をご利用いただきありがとうございます。
現在、電話設備の不具合により、2026年6月1日17時30分頃から電話が正常にご利用いただけない状況となっております。
不具合の影響により、以下の事象が発生しております。
・お電話をお受けできない場合があります
・留守番電話の録音ができない場合があります
・着信履歴を確認できない場合があります
そのため、2026年6月1日(月)17時30分頃以降にお電話や留守番電話にてご連絡をいただいた場合でも、当店では内容を確認することができず、折り返しのご連絡ができていない可能性がございます。
また、当店からお客様へお電話を差し上げる際、本来のショップ回線（販売：0294-70-3730／買取：0294-33-5145）とは異なる電話番号が表示される場合がございます。
現在、復旧に向けて対応を進めておりますが、解消の見込みは立っておりません。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
■取り扱い商品についてのお問い合わせ先
メール ： info@rafuju.xyz
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■買取についてのお問い合わせ先
メール ： order@rafuju.xyz
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6月1日(月)17時30分頃以降にお電話くださったお客様につきましては、恐れ入りますが、こちらをご覧ください。
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《ラフジュ工房》
MAIL：info@rafuju.xyz
(カスタマーサポート 担当：窪谷、黒田、武藤 まで)
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2026/06/02